Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind kostenlos – wir berechnen keine Versandkosten. Wir verkaufen in ganz Europa, seien Sie also versichert, dass wir hier sind, um die Kosten so gering wie möglich zu halten.
Wann kommt meine Bestellung an?
Im Gegensatz zu vielen anderen Online-Shops ist ItsCool Teil der R-Tech Computers Group, sodass der von Ihnen bestellte Artikel tatsächlich in Dublin auf Lager ist. Wir nehmen keine Bestellung an, es sei denn, der Artikel ist tatsächlich hier. Ihr Artikel wird also am Tag der Bestellung versandt. Sie erhalten Ihren ItsCool-Artikel in 2-4 Tagen.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe stornieren?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, bearbeiten wir sie sofort in unserem Lager. Daher können Sie aufgegebene Bestellungen leider nicht stornieren. Stellen Sie sicher, dass Sie zu 110 % sicher sind, das Produkt zu kaufen, bevor Sie zur Kasse gehen.
Haben Sie ein Rückgaberecht?
Ja, bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinien.
Was passiert, wenn der Artikel fehlerhaft ist?.
Wir ersetzen den Artikel innerhalb von 2 Tagen. Bitte senden Sie den fehlerhaften Artikel zurück, und wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung.
Wo kann ich Sie bei Problemen mit den Produkten kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail: itscool@rtech.ie oder telefonisch im Büro unter 014934156 oder auf meinem Handy unter 087 2536040. Wir sind immer für Sie da, um Probleme zu lösen. Rufen Sie uns an und Sie sprechen mit echten Menschen. Vielen Dank, Alain Barr